Reseller hosting

Reseller is een engels woord voor wederverkoper. Een reseller koopt goederen of diensten in bij een leverancier en verkoopt deze vervolgens aan zijn klanten en andere geïnteresseerden. Dit principe gaat ook op voor een reseller hosting pakket. Deze wordt afgenomen door bedrijven met veel geïnteresseerde klanten in web hosting. Wanneer er zaken verkeerd gaan met een website, zal de webhost contact opnemen met de reseller en niet met de klanten van de reseller. 

Voordelen voor de reseller

De reseller kan de opmerkingen van de webhost doorgeven aan zijn klanten. Dit levert meer klantencontacten op en betere klantenbinding. De reseller ontvangt de facturen van de websites van zijn klanten en ziet direct hoeveel korting hij krijgt. Deze korting kan hij gedeeltelijk weer doorvoeren naar zijn klanten. Zo ontstaat er een win-win situatie voor zowel de reseller, zijn klanten maar ook voor de webhost zelf.

Nadelen voor de reseller

De reseller moet meer tijd in zijn klanten steken. Hij zal zelf de opmerkingen van de webhost aan zijn klant moeten doorgeven en aparte facturen maken voor zijn klanten.